وظایف
همکاری با متخصصین دیگر برای ارزیابی شرایط فیزیکی و روانی بیمار به منظور تشخیص نیازهای بیمار
حمایت از مشتری یا بیمار برای حل بحران ها
ارجاع مشتری،بیمار یا خانواده به انجمن ها برای کمک به احیاء بیماری های جسمی و ذهنی و دسترسی به خدماتی از قبیل کمک مالی، قانونی، مسکن، تعیین شغل یا تحصیلات
رسیدگی به موارد سوء استفاده یا بی توجهی به کودکان و انجام اقدامات حمایتی مجاز در صورت ضرورت
مشورت به بیماران و مشتریان در جلسات فردی و گروهی برای کمک به آنها برای غلبه بر وابستگی ها، التیام از بیماری ها و سازگارشدن با زندگی
دانش
درمان و مشاوره: دانش اصول، روش ها و رویه های تشخیص، درمان و اصلاح معلولیت های جسمی و ذهنی و مشاوره و راهنمایی در دوره خدمت.
روانشناسی: دانش رفتار انسانی و عملکرد، شامل تفاوت های توانایی ها، علایق و شخصیت، یادگیری و انگیزش، روش های تحقیق روانشناسی و تشخیص و درمان اختلالات عاطفی و رفتاری.
زبان انگلیسی: دانش ساختار و محتوای زبان انگلیسی شامل معنی و املای کلمات، قواعد ترکیب و گرامر.
خدمات خصوصی و مشتری: شامل تشخیص نیاز مشتری، کسب استاندارد های کیفیت در خدمات و ارزیابی میزان رضایت مشتری.
جامعه شناسی و مردم شناسی: علم رفتار های بالقوه و نیروی درونی، گرایشات و آثار اجتماعی، مهاجرت های انسانی، نژاد ها، فرهنگ ها و تاریخ و ریشه آنها
توانایی ها
درک زبانی: توانایی گوش دادن و درک اطلاعات و ایده ها از جملاتی که بیان می شود
بیان زبانی: توانایی مخابره کردن و ایده ها در گفتار به گونه ای که افراد متوجه شوند.
استدلال قیاسی: توانایی اعمال قواعد کلی بر مسائل خاص برای تولید پاسخ های معنی دار.
استدلال استنتاجی: توانایی ترکیب اجزاء اطلاعات برای ساختن قواعد و نتیجه گیری های کلی (شامل یافتن رابطه میان اتفاقات ظاهرا غیر مرتبط).
حساسیت به مسئله: توانایی گفتن اینکه چه زمانی چیزی اشتباه است یه احتمال اشتباه می رود. شامل حل مسئله نمی شود، فقط شناسایی وجود مشکل است.
چه کارهایی انجام می دهند؟
گردآوری اطلاعات: مشاهده، دریافت و کسب اطلاعات از تمام منابع مربوطه.
کمک و مراقبت از دیگران: فراهم کردن دسصتیار شخصی برای همکاران. مراقبت پزشکی یا حمایت احساسی از بیماران و دیگران.
ارتباط با سرپرستان، همکاران و زیردستان: فراهم کردن اطلاعات برای سرپرستان، همکاران یا زیر دستان به وسیله تلفن، ایمیل یا به صورت شخصی.
ایجاد و حفظ ارتباطات بین فردی: توسعه روابط سازنده و تعاونی با دیگران و حفظ آن در طول زمان
تصمیم گیری و حل مسئله: تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه حل و حل مشکل
این شغل مناسب چه شخصیت هایی است؟
اجتماعی: مشاغل اجتماعی اغلب درگیر کار، ارتباط و آموزش دیگران است. این مشاغل اغلب شامل کمک و ارائه خدمت به دیگران است.
جستجوگر: مشاغل جستجوگر اغلب درگیر ایده ها هستند و تفکر زیادی را می طلبند. این مشاغل می توانند شامل جستجو ذهنی برای کشف حقایق و حل مسائل باشند.
این شغل چگونه موجب رضایت شاغل می شود؟
روابط: افرادی که از روابط احساس رضایت می کنند تمایل به فراهم کردن خدمات برای دیگران، کار با همکاران در محیط دوستانه غیر رقابتی دارند. نیازهای مشابه ارزش های اخلاقی، همکاران و خدمات اجتماعی اند.
موفقیت: این شغل برای افراد نتیجه محور مناسب است و به افراد اجازه می دهد تا از قویترین توانایی های خود استفاده کنند.
استقلال: به کارکنان اجازه داده می شود تا به تنهایی کار کنند و تصمیم بگیرند. نیازهای مشابه عبارتند از خلاقیت و مسئولیت
دروس دوره دانشگاه
دروس پایه: اصول و مبانی توانبخشی، اصول و مبانی علم سیاست، اصول علم اقتصاد، بهداشت عمومی (جسمی و روانی)، روانشناسی (رفتار شناسی)، روانشناسی اجتماعی، اصول و مبانی جامعه شناسی
دروس اصلی: مشاوره ژنتیک (پیشگیری از تولد کودکان معلول)، سیاستهای اجتماعی و رفاه اجتماعی، آمار و پژوهش در مددکاری اجتماعی، حقوق در مددکاری اجتماعی، مدیریت و سازماندهی، شهرنشینی و توسعه، روانشناسی بالینی، کاربرد مردم شناسی در مددکاری اجتماعی، آسیب های مراحل رشد، کاربرد نظریه های جامعه شناسی در مددکاری اجتماعی
دروس تخصصی: آسیب شناسی روانی، آسیب شناسی اجتماعی، مسائل اجتماعی ایران، مسائل اقتصادی ایران، توسعه جوامع روستایی، اصول و مبانی مددکاری اجتماعی، آشنایی با نیازها و منابع اجتماعی، روشهای مددکاری اجتماعی فردی، روشهای مددکاری اجتماعی گروهی، روشهای مددکاری اجتماعی جامعه ای، اصول و فنون مشاوره و مصاحبه در مددکاری اجتماعی، مددکاری اجتماعی با خانواده، روش شناسی پژوهش در مددکاری اجتماعی، پروژه تحقیقاتی، مدیریت در مددکاری اجتماعی، اصول برنامه ریزی اجتماعی، مددکاری اجتماعی با گروههای خاص (سالمندان-معلولین)
مشاغل مرتبط
مشاور روانشناس
مشاوره تحصیلی و شغلی
درمانگر خانواده و ازدواج
مشاور سلامت روانی